①课程一：产品营销/服务问题的收集和解决培训(精英员工的问题更需重视)
a﹒课程内容：预先收集精英员工工作过程中碰到的难以解决的业务问题，归纳总结，然后寻找解决的方法，在课堂上分析，提示、提供参考解决办法。
b﹒解决问题：让精英员工明白团队对他们的重视和支撑，问题提出后可以集中起来，大家一起思考商讨、解决。
c﹒预期效果：可以通过头脑风暴沟通解决。当问题解决后，将会作用在业绩上，帮助 精英员工更好地提升。
②课程二：压力缓解与心理调适
a﹒课程内容：介绍压力缓解的重要性，保持心态的平衡，有劳有逸，自我激励。
b﹒解决的问题：为精英员工缓解工作压力，提供一些缓解压力的方法，给予认同和赞扬。
c﹒预期效果：让员工了解到自己压力的来源，掌握更多缓解压力的方法，同时不断自我激励，保持良好的工作状态。
a﹒课程内容：通过正能量的传递，让学员明白自信与骄傲的区别和自信的重要性，树立迎接挑战的信心。
b﹒解决的问题：让精英员工更加自信，并且时刻保持自信，勇攀高峰，创造佳绩。
c﹒预期效果：让精英员工学会自我激励，并通过自我激励变得充满自信，时刻保持最佳状态。
④课程四：高级营销课程——职业营销人员的七个重要习惯
a﹒课程内容：介绍其他成功的职业营销人员的七个重要习惯，让精英员工寻找适合他们自己的提升方法。
b﹒解决的问题：让精英员工意识到做为职业的营销人员，需要什么好的习惯和方法，通过改变一些习惯不断增强自己的能力。
c﹒预期效果：结合电话营销的特征，分享其他职业营销人员的重要习惯，让精英员工来借鉴和学习。
d﹒培训形式：场景模拟、分组竞赛、提问、录音分析、案例讨论、游戏启迪、视频开拓。
