然后把表二中的“时间小计”填到表一的“每星期实际花费时间”上。
呼叫中心活动将“每星期估计花费时间”减去“每星期实际花费时间”的余数填在表一的“上两项时间的差额”上。如果是负数，表示你花费在该活动上的时间多于你的估计；如果是正数，则正好相反。
呼叫中心活动为每项活动算出“占每星期总时间的百分比”，公式如下：百分比（%）＝（每星期实际花费时间÷168）×100检查数目字。“每星期实际花费时间”的总计应该等于168，而“占每星期总时间的百分比”的总计应该是100%。若有些微差异，不必担心。本项练习的目的在于显示你的时间去处，而不是一项讲精确的练习。再把每一类所有活动的数目字相加，并分门别类制成一表，可对你如何使用时间有更明显的印象。效率先生的总结清单如表三，更多相关知识：
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表三一星期时间总结表时间统计，呼叫中心活动每星期估计花费的时间（小时）每星期实际花费的时间（小时）上两项时间的差额（小时）占每星期总时间的百分比（%），公务活动小时45 50小时～5小时，占29.8%，个人活动小时45 40小时～5小时，占23.8%，家庭活动小时32 46小时～14小时，占27.4%，休闲活动小时40 27小时～512.5小时，占16.4%，其他活动6 4.5小时～1.5小时，占2.6%，时间总计168小时～168小时，占100%，如果开展IDC业务，需要了解
数据中心节能。
一旦你完成了时间使用清单，呼叫中心活动并对资料完成通晓，下一步就是应用这份信息，帮助你在未来把时间使用得更好。毫无疑问，你真的会有一些惊讶，可能它们并不全让你愉快。现在，请你完全诚实地做下列练习。呼叫中心活动拿出几张纸、你的时间使用清单以及你写下来的目标，详细考虑后，写出你对下列问题的答案。
（1）我如何浪费我的时间？未来有什么途径可预防或减少时间的浪费？
（2）我如何浪费别人的时间？我浪费了谁的时间？我应如何预防不使其发生？
（3）哪些活动我现在可以减少、不予考虑或交给别人做？
（4）别人如何浪费我的时间？未来有没有方法减少或排除其发生？如果有的话，是什么方法？
（5）我做的哪些事既重要又紧急？
（6）我做的哪些事对我的目标很重要？
（7）我是否花费时间追求那些对我很重要的事？如果没有，原因何在？如果有，是哪些事？
