生活在现代社会，人都会有压力，呼叫中心人员减压一定程度的压力能促使自己努力奋斗，不甘落后，迅速提高。而压力过大则容易造成精神负担，破坏良好的心理状态，影响活动效果。这个世界还不完善，呼叫中心人员减压也没有理想的伊甸园。不如意事有八九，挫折与失败是常有的事，这是自然法则。我们应该以积极的态度去对待。针对造成心理压力的原因，呼叫中心人员减压介绍以下几种减轻压力的方法。
（1）先了解自己的压力然后面对它，并减少不必要的压力来源，比如：过高的目标。
（2）豁达、乐观的生活态度，以两分法看待事物，把事物看全，看活；而不能只看一点，钻牛角尖，或者只看事物的消极方面。要先看到成绩，再看不足。不要盲目攀比，要尝试学习欣赏自己身边的事物。
（3）处理好人际关系，要善于表达自己，要学会沟通和谅解，心胸开阔，善解人意，角色互换，设身处地，理解万岁。
（4）通过不断学习丰富自己，使生活充满希望。从自己的学业中感受人生价值。
（5）积极的思维，凡事都要朝好的方面去想、去做。
（6）放松大脑，调节心情。也要有足够的睡眠。
（7）各种合理的宣泄手段（如向朋友倾诉）。
（8）多运动，运动可加速血液循环，使身心能量得以合理的释放，有利于心理的愉悦和调节。
（9）自我接受、自我解放。
