数据中心管理制度常驻人员出入园区:客户联系人填写《来访人员出入申请表》,加盖客户公章进行授权,由业务部门提出申请。授权期间,园区行政部门给客户相关人员办理长期出入园区的“出入证”,运维部及园区门岗备案相关信息。出入园区,门卫核实身份证件与出入证信息相符,佩戴“出入证”后进入。
数据中心管理制度临时人员出入园区:包括参观、演练人员。客户联系人填写《来访人员出入申请表》进行授权,业务部门提前3天进行申请。授权期间,出入园区在门卫处登记,提供《来访人员出入申请表》及审批记录,凭身份证件换取“来宾证”,佩戴后进入,如果开展IDC业务,需要了解数据中心维护。
数据中心管理制度应急人员出入园区:客户联系人填写《来访人员出入申请表》,授权到具体人员(注明姓名、身份证号码、手机号码),运维部及园区门岗备案相关信息。该人员在园区门口打电话到运维部确认(姓名、身份证号码、手机号码,三者需与备案同时相符),门卫核实身份证件,凭身份证换取“来宾证”,佩戴后进入。
数据中心管理制度来访结束,来访人员至门卫处交还“来宾证”并换回有效证件。常驻数据(灾备)中心人员,由运维部审核发放授权门禁卡。此卡专人专用,不得外借他人使用,如有遗失应立即上报运维部,并及时办理门禁卡报失。书面授权最长期限为3个月,过期需重新申请。如在授权期限内门禁卡持有人发生离职或调离等变动,客户应提前一周与运维部联系,停止门禁卡的授权。
数据中心管理制度常驻数据(灾备)中心人员进入机房前,联系运维部进行事件登记,简要说明任务,登记完成并得到运维部授权后刷卡进入。同时,运维部核实进入人员刷卡号与备案信息相符。进入机房后填写《机房出入登记表》,并按表格要求逐一填写。《机房出入登记表》由客户方妥善保管。