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数据中心运行维护_从分析数据中心运行维护了解IDC许可证办理
上传日期:2019-09-10 13:15 文章来源:
       根据数据中心运行维护目标与当前实际情况,建立完善而分层次的数据中心信息安全管理体系及相应的文档,包含但不限于表3-2给出的几方面。

       数据中心运行维护是重中之重的工作,良好的维护质量是确保整个数据中心安全可靠运行的重要保证。要支撑数据中心业务稳定,须按照运行维护要面向网络、面向产品、面向客户的要求,结合客户系统设备特点,本着提供高质量代维服务为原则,不断提高运维意识和业务素质,进一步增强做好运维工作的责任心。


       数据中心运行维护单位要吸取借鉴国内外机房运行维护中的经验,利用电子运维平台等自动化维护手段,进一步规范数据中心运行维护工作,提供可靠、高效的基础设施运行维护、网络通信及安全管理服务。数据中心运行维护加大运行维护规程的执行力度,各级维护人员严格贯彻落实各项操作规定,不断推进运行维护工作的规范化,提升运行维护的基础管理水平,更多相关知识:http://www.zhengdaole.com


       落实、细化数据中心维护规程,编制本单位数据中心维护管理实施细则。下达运行维护指标及 KPI(关键考核项)指标,进行合理的分解,并对指标的完成情况阶段性汇总。编制运行维护作业计划、实施计划和要求。负责保证维护作业计划的全面完成,并督促、汇总、分析维护作业计划的完成情况,解决维护执行中发现的问题。对数据中心运行情况进行综合分析、汇总,对存在的问题找出其质量指标变化或达不到使用要求的原因,提出并采取预防质量下降或改善运行质量的相应解决措施,如果开展呼叫中心业务,需要了解呼叫中心报表


       提出运行维护优化意见和资源使用状况的分析报告。制定数据中心的应急方案和重要设施的保障方案,负责运行中重大故障的排除及抢险工作,并组织相关部门查明原因,制定解决方案及改进措施。数据中心运行维护负责工程的质量验收,组织维护人员参与数据中心相关工程项目的设计会审、工程质量监督和竣工验收等。


       负责7×24h实时监测数据中心网络、设备运行情况,做到及时检修、及时发现故障、及时汇报,遇到重大故障按照上报流程及时报告,及时排除故障。完成运维工单并及时填写和管理好客户开通资料、客户业务变更资料,保证用户资料的完整、准确并与实际相符。负责执行数据中心的应急方案和重要设施的保障方案,配合运行维护管理部门查明原因,负责运行维护中重大故障的排除及抢险工作。


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