在构建数据中心时，关键在于如何将机房建设得更加高效。效率低下的数据中心会成为企业的负担。企业需要准确地知道各个设施的位置、使用率和用电量。在数据中心内，不管是何种形式的效率低下，都会导致高昂的成本。因此，数据中心基础设施管理（DCIM）对于保障数据中心顺畅运行至关重要。
目前，IDC 企业、通信运营商及各种政府机构的云数据基地都在如火如荼地建设数据中心，同时社会上的各种资源也在进入数据中心市场。在这样的大背景下，数据中心建设后期的数据中心运维管理逐渐成为一个「烫手山芋」，导致数据中心运维人员成为「稀缺资源」。
数据中心是一个多专业、多层面的异构系统，各个专业和岗位的维护人员采用离散的工具来支持各自的维护工作。这种管理方式的优点是获取方式简单，成本相对低廉，但是却带来了多方面的问题，如果开展IDC业务，需要了解数据中心发展。
首先，对数据中心运维管理团队而言，没有一个统一的视图获得所需要的信息，维护多个离散的工具也提高了管理和拥有成本。其次，不同系统之间的数据难以关联和共享，在进行跨系统数据建模和预测分析时尤其困难。最后，工具的不专业造成了对数据中心数据的维护非常复杂，需要花费大量的时间去更新数据、保持同步，甚至会出现新老数据彼此冲突的现象。
因此，对于数据中心运维管理团队来说，迫切需要一个顶层系统来统一管理 IT 基础设施和场地基础设施，并且可以对运维人员和运维流程进行管理和审批。在这种迫切需求下，DCIM 应运而生。
DCIM（Data Center Infrastructure Management）是数据中心基础设施的一种全面管理方式，处于各专业子系统的上层，也是目前数据中心运维管理系统的顶层设计。其主要价值在于打通场地基础设施和 IT 基础设施（硬件层）的组织和信息断层，整合数据中心的各个专业子系统，统一管理平台提供基于实时数据的基础设施全面可视性管理。DCIM 更加关注各个专业子系统数据汇集后的大数据模型标准化和定制化、业务逻辑等，根据提取的信息来分析数据中心基础设施运行的各种影响因素，提供规划、调优、预测和变更等多个维度的数据支撑。
