以太网接入的优点有高速传输、网络可靠、稳定、用户投资少价格便宜、安装方便、技术成熟及应用广泛；缺点为五类线布线问题、故障定位困难、用户隔离方法较为烦琐且广播包较多。解决以太网用户之间的广播隔离问题的方法主要有基于 VLAN 实现用户广播隔离、MAC 地址过滤和广播流向指定等。基于以太网的接入网公有 IP 地址有两种分配方式，即静态分配方式和动态分配方式，如果开展呼叫中心业务，需要了解呼叫中心客户。
采用静态分配时，建议设备有 IP 地址和 MAC 地址的静态 ARP 绑定、IP 地址和物理端口的对应绑定、IP 地址和 VLAN ID 的对应绑定等绑定功能。
动态分配公有 IP 地址时，地址管理方案有：网络地址翻译 NAT 和服务器代理方式，另外还有动态 IP 地址池分配方案。
以太网的接入业务控制管理主要包括接入带宽控制、用户接入认证和计费、接入业务的服务质量保证等。
以太网接入的带宽控制的方法有两种，一是在分散放置的客户管理系统上对每个用户的接入带宽进行控制；二是在用户接入点上对用户接入带宽进行控制。
以太网用户接入认证和计费方式目前主要采用 PPPoE 技术和 DHCP+ 技术，其中应用较广泛的是 PPPoE 技术。PPPoE 通过把以太网和点对点协议 PPP 的可扩展性及管理控制功能结合在一起，实现对用户的接入认证和计费等功能。
以太网接入业务强调良好的服务质量 QoS 保证，即在带宽、时延、时延抖动、吞吐量和包丢失率等特性的基础上提供端到端的 QoS。
以太网提供的不同的接入业务需要分配不同的带宽。利用区分服务（DiffServ）模型可针对某种服务类型，提供不同级别的服务。将区分服务与带宽保证结合起来，可以限定某个用户的确保带宽，从而将用户不同的业务进分类，提供差异化服务。
