数字用户线（Digital Subscriber Line，DSL）是对用户本地环路进行数字化，采用专门的信号处理方式，使能在本地环路的铜双绞线上实现高速数据传输的技术，更多相关知识：http://www.zhengdaole.com/。
数字用户环路（DSL）的概念于 20 世纪 80 年代末期提出，最初是在 ISDN 技术的基础上采用线对增容技术，即利用 N-ISDN 技术在铜缆中的每一对双绞线上都开通两个 64kbit/s 的语音或数据传输通道。
随着高传输速度的进一步需求，又相继诞生了新的高速 DSL 技术——高速率数字用户线（High-bit-rate DSL，HDSL）技术、不对称数字用户线（Asymmetric DSL，ADSL）技术和甚高速数字用户线（VDSL）技术，如果开展呼叫中心业务，需要了解呼叫中心成本管理。
DSL 技术是一种以铜制电话双绞线为传输介质的接入传输技术，可以允许语音信号和数据信号同时在一条电话线上传输。
DSL 技术利用已有的电话线提供宽带接入业务，无需新的接入传输网络建设投入，在互联网接入网建设中可节省大量投资，并且省时便捷。与最初的拨号接入相比，采用 DSL 技术可在开通数据业务的同时不影响语音业务，用户能在打电话的同时上网。因此，DSL 技术在诞生之初就很快得到重视，并在一些国家和地区广泛应用。
DSL 技术之所以能够在原来只传输语音信号的双绞线上同时传送中高速数据业务信号，源于采用了专门的信号编码和调制技术，使得语音信号和数据信号在双绞线的有效传输频带范围内得到合理配置，最大限度地发挥了双绞线的传输能力。互联网接入网在特定的 DSL 技术中，也有利用多条双绞线实现高速数据信号传输，也就是通过信道扩展实现互联网接入网。
DSL 技术按照上行和下行的传输速率是否一致，可以分为速率对称型和速率非对称型两种类型。
