IPTV点播业务的流程如图所示。
流程说明如下。
（1）IPTV终端开机时，EPG或从首页进入其他页面时，终端需向EPG服务器发出页面下载请求。
（2）EPG检查用户请求，根据部署的不同，可能还需要向后台发起用户合法性检查。
（3）根据用户的ID或IP返回相应的分级EPG页面。
（4）用户浏览 EPG，当看到感兴趣的节目时，点击订购，则终端向 EPG 发起订购请求。
（5）EPG检查用户请求，向后台转发订购信息，通过后，生成防盗链信息。
（6）终端下载含指向CDN的播放页面。
（7）用户点击播放键，终端客户端启动，根据播放页面的链接向 CDN RR（Request Routing）发起播放请求。
（8）CDN RR根据用户 IP以及调度策略产生重定向地址。
（9）CDN RR向终端返回重定向地址。
（10）终端根据CDN返回的重定向地址重新发起播放请求。
（11）CDN服务器检查本地有没有该内容，并检查负载情况。
（12）如果CDN服务器本地没有该内容，则CDN服务器向上级CDN服务器下拉内容。
（13）CDN服务器边下拉边为用户提供流媒体播放服务。
（14）CDN服务器统计该内容的热度，确定是否缓存该内容。
以上内容则是IPTV业务服务流程的说明，CDN的应用范围也包含了CDN许可证办理。随着网络技术的发展，CDN产业更加丰富化。
