IDC机房评测等级系统采用国际公认的星际系统。一个IDC工业机房的硬件水平和服务水平可以用星级来划分，这不仅巧妙地避开了不同国家语言的障碍，也让客户对IDC行业机房的方方面面一目了然。
等级共分为五个，即一星、二星、三星、四星和五星（包括红、金五星）。星级越高，IDC行业机房级别越高。同时，也有预备星级。作为星级标准的补充，开放不足一年的IDC行业机房可以申请预备星级，有效期为一年。同时，还规定由多栋建筑物组成的IDC工业机房的管理和使用权应当一致。IDC产业机房内的所有区域，包括租赁业务区域，都应该是一个整体，星级评定不是因为某个区域的产权或经营权的分离而区别对待。
IDC机房开放一年后，可申请星级。经星级评定机构评定批准，可享受星级及其标志五年有效使用权。IDC工业机房的建设、附属设施、服务项目和运营管理应符合国家现行的安全、消防、带宽保障、机房环境等法律法规和标准；机房星级评定主要考虑哪些因素：星级评定达到规定的评分标准后，其规模、整体服务、空调设施等未达到申请星级标准要求的评分标准，则不能获得申请星级。服务质量得分是IDC行业机房运行质量的综合得分，以综合得分率的形式考核。
服务质量分为8个主要项目：
（1）服务人员的形象；
（2）IDC机房安全；
（3）IDC机房声誉；
（4）增值服务质量；
（5）IDC机房服务质量；
（6）空调设施服务质量/功能布局；
（7）其他服务；
（8）IDC机房综合服务效果
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