借助于电缆调制解调器（CM），HFC 网络实现了双向数据传输。在上述网络配置中，CM 应完成 UNI 与射频接口之间的信号转换，并终结 CMTS 与 CM 之间的管理消息，如果开展SP业务，需要了解网络存储业。
电缆调制解调器（CM）的基本功能是实现数据业务的双向传输。由图 3-3 可见，CM 内部有上下行两条传输通道。上行传输通道的数据信号来源于用户终端设备，经 MAC 处理、数据编码、差错控制编码和调制后传送至 HFC 网络；下行传输通道的数据信号来源于 HFC 网络，经解调、差错控制解码和数据成帧后传送至用户终端设备。如此实现数据双向传输。如此便可以支持 HFC 网络的双向传输。
电缆调制解调器（CM）的工作方式，是根据功能要求和内部结构所决定的，其工作过程分为上行链路和下行链路两方面。
在下行链路中，通过内部的双工滤波器接收来自 HFC 网络的射频信号，此时滤波器允许下行射频信号通过，而滤除下行射频信号频带以外的其他信号；将下行射频信号送至电缆调制解调器进行解调，HFC 网络下行信号采用的调制方式主要是 256QAM 或 64QAM 调制，下行链路的解调器可以兼容这两种解调方式；下行信号经解调后送至交织/FEC 模块进行去交织和 FEC 纠错处理，再送至数据成帧模块形成数据帧，最后通过网络接口卡（Network Interface Card，NIC）传送至用户终端设备。
在上行链路中，用户的访问请求先由媒质访问控制（Media Access Control，MAC）模块中的访问协议进行处理，系统局端接纳访问申请后，用户终端产生上行数据。上行数据经由网络接口卡（NIC）送至上行通道，先在数据编码器中对数据进行编码，再经交织/FEC 模块进行信号交织处理和 FEC 差错控制编码，然后送入调制器进行调制；上行链路通常采同 QPSK 或 16QAM 调制技术，电缆调制解调器输出的已调信号通过双工滤波器送至 HFC 网络，此时滤波器允许上行射频信号通过，而滤除上行射频信号频带以外的其他信号。
