传统固话用户不断流失，处于中坚地位的移动电话用户增长乏力，而新兴的3G用户远未达到预期规模。这正是中国电信行业当前面临的尴尬局面，而对于企业而言，客户乃是开展业务、实现盈利的基石，更多相关知识：http://www.zhengdaole.com/。
我国带宽运营发展动力不足。今年1—4月我国宽带用户净增930.6万，总数达到1.59亿，虽然用户数增长速度较快，但目前普及率仅为11.9%，与发达国家24.2%还存在不小的差距。除了普及率，我国网络带宽与美国、日本、韩国等发达国家也有一定距离，而从比特率、结构速率上来讲，我国的宽带发展和发达国家相比也存在较大差距。此外，地域性不平衡、城乡不平衡的现象也成为宽带产业发展的一大软肋，如果开展SP业务，需要了解云存储。
虽然宽带宽运营做出了很大努力，但我国宽带普及率依然不足发达国家的一半，距离用户对宽带服务高速低价的心理预期需求也还有一段距离，宽带市场的需求没有打开，直接导致宽带普及率提升动力不足。从运营商方面来说，宽带发展过程中面临的问题得不到解决，运营商的发展积极性难以转化成动力。
传统带宽运营机制束缚电信业发展。运行机制是保障企业运转的体系，企业转型时需要与之相配套的运营机制保驾护航。在传统运行机制的框架内，电信是采用以产品和业务为中心的商业模式，内部的组织架构按照产品和业务划分，企业的绩效考核以收入、放号量、资本性支出为主。这样的运行机制与综合信息服务提供商以客户为中心的商业模式不相适应。从长远利益来看，这种机制亟待重新审视和评估。
全球带宽运营市场平稳增长，数据业务成运营商收入增长点2011年，全球电信业务市场增长达到了7%，考虑到全球经济的波动性和不确定性，2012年，估计全球电信服务市场的增长会比较平稳，平均增长率在4%左右，业务收入可能会达到17000万美元，占GDP的比重为2.4%。
